Casos de Éxito

INDUSTRIA

CXC

Problemática

  • • El área Frontline de dos países en donde opera la marca, implementaron la solución de autogestión de pedidos y engagement utilizados por los clientes y será necesario contar con visibilidad de los indicadores de desempeño.
  • • Falta de visibilidad de los niveles de adherencia a la app.
  • • Demora en la generación de reporte.
  • • Manipulación manual e incorrecta de los datos.

Resultados

  • 1. Entendimiento del Negocio.
  • 2. Estructuración de Datos.
  • 3. Automatizaciones y Procesamiento.
  • 4. Tablero Power BI.

  • Indicadores de Seguimiento a Tiempo Real

    100%

  • Proyectos con media de 3 dashboards por proyecto

    7

  • Proyectos con retrasos, por temas de proveedor y complejidad externa

    Sólo 2

  • Unificación de Datos y Fuente confiables y sobre todo accionables

    100%